Her kan du finde svar på en lang række af de mest stillede spørgsmål om vinduer og døre både før, under og efter købet.
Før du køber
Om produktet
Regler og lovkrav
Levering og modtagelse
Montage
Rengøring og vedligehold
Garanti
Fejl og mangler
Hvordan finder jeg mit ordrenummer?
Du finder ordre- og positionsnummer i afstandsprofilet mellem glasskiverne. De to numre er adskilt med en skråstreg og står oftest som noget af det første eller sidste i tekststrengen. Se billedeksempel 1 og 2 nedenfor.
Ordre- og positionsnummer kan også ses på et mærkat, som er placeret i karmen. Se billedeksempel 3.
Bemærk: På døre uden glas findes ordre- og positionsnummer kun på et mærkat i karmen.
Hvis du ikke kan identificere ordrenummeret, så tag et billede af hele tekststrengen og vedhæft dette som dokumentation.
Hvordan renser jeg vinduer for mærker fra sugekopper eller klistermærker?
Hvis et vindue dugger på den udvendige side, kan der komme mærker fra sugekopper til at løfte med eller korkbrikker, der har beskyttet glasset under transporten.
Mærkerne vil i langt de fleste tilfælde forsvinde over tid efter almindelig rengøring og afvaskning af ruderne.
I særlige tilfælde, hvor gentagene afvaskninger ikke fjerner mærkerne kan du med fordel bruge Citrus Rens.
Lad det virke et par minutter. Tør af med en tør klud. Gentag afvaskningen flere gange for hurtigere effekt.
Når du bruger Citrus Rens så husk at bruge handsker og læs vejledningen grundigt før du går i gang.
Sådan fjerner du mærker fra sugekopper
Hvor kan jeg se fysiske eksempler på Rationel vinduer og døre?
Vi sælger vores vinduer og døre gennem mere end 400 forhandlere i hele landet og en stor del af dem har udstillinger med et repræsentativt udsnit af vores brede produktsortiment. Afstanden til din nærmeste forhandler med en udstilling er højst 25 km.
Fandt du ikke svar på det du søgte?
Kontakt vores tekniske support via denne formular. Vores vinduesspecialister sidder klar ved tasterne til at hjælpe dig.
